Cosa significa valorizzare i talenti?

Valorizzare i talenti nel team non è (solo) premiare chi “ti capisce al volo” e fa le cose come le faresti tu.

Significa riconoscere le risorse di ogni persona, anche quelle meno visibili, e creare uno spazio dove ognuna possa dare il proprio contributo unico.

Eppure, spesso ci ritroviamo a valorizzare sempre lo stesso tipo di profilo. Magari perché ci ricorda noi stesse. O perché lavora come ci aspettiamo che si debba lavorare.

In questo articolo parliamo del perché tendi a valorizzare di più i talenti che ti somigliano, cosa rischi con questo approccio e come puoi imparare a far emergere davvero i talenti diversi di ogni persona che lavora con te. Per costruire un team più motivato e inclusivo, che produce risultati migliori.

Un errore comune (che forse fai anche tu)

All’inizio del mio percorso di crescita, con alcuni collaboratori junior, mi capitavano dei veri e propri "colpi di fulmine" professionali.

Delegare a loro era semplice: capivano al volo cosa volevo, anticipavano le mie aspettative e aggiungevano quel tocco personale che avrei voluto... senza nemmeno doverlo chiedere.

Mi sembrava che mi leggessero nel pensiero.

Così finivo per coinvolgerli più spesso degli altri, dare loro feedback più frequenti, sostenerli nella crescita.

Col tempo e l'esperienza ho capito che stavo ripetendo, senza accorgermene, sempre lo stesso errore: "vedevo" - e valorizzavo - solo i talenti simili ai miei. E in questo modo trascuravo altri contributi preziosi, con il rischio di compromettere l’equilibrio del team, la motivazione e persino la qualità del lavoro.

Se anche a te è capitato di valorizzare sempre lo stesso tipo di talenti, non sei sola. Succede a molte leader, anche con esperienza, e di solito senza accorgersene.

Perché fatichi a valorizzare talenti diversi dai tuoi

C’è una spiegazione dietro a questo meccanismo che ti fa preferire collaboratori simili a te. Si chiama bias della somiglianza: è una tendenza naturale, automatica, a sentirci più sicure e a fidarci di chi ci assomiglia per modo di lavorare, valori o esperienze.

Ma nella gestione del team questo automatismo può diventare un ostacolo forte. Perché quando valorizzi solo le persone che ti rispecchiano, rischi di:

• premiare sempre gli stessi comportamenti (per esempio: chi è rapido, visibile, proattivo)
• trascurare competenze più silenziose, come la capacità di ascolto, l’analisi, la costanza
• far sentire invisibili collaboratori preziosi
• alimentare insicurezza o senso di esclusione

In alcuni casi, questo porta anche a perdere talenti: persone che avrebbero potuto dare un contributo importante e crescere nell'organizzazione, ma che decidono di andarsene perché non trovano lo spazio per esprimersi.

Essere consapevoli di questo meccanismo è il primo passo per cambiarlo. Significa allenare lo sguardo a cercare e apprezzare caratteristiche e capacità diverse dalle nostre, sapendo che è proprio quella diversità che può portare nuovi punti di vista, soluzioni ed energia nel team.

Come far emergere davvero tutti i talenti

Allena lo sguardo (anche quando sei sotto pressione)

Puoi iniziare da piccole azioni quotidiane:

• Osserva da fuori: guarda le dinamiche del team anche quando non sei coinvolta. Chiediti: che tipo di intelligenza sta usando quella persona in questo momento?
• Chiedi feedback ai colleghi: allarga il tuo punto di vista con prospettive diverse dalla tua. Domanda: in quali situazioni vedi brillare quella persona?
• Nota i segnali silenziosi: chi ha mantenuto la calma in un momento critico? Chi ha fatto una domanda che ha cambiato la prospettiva? Chi ha ricucito una tensione nel gruppo?

Notare questi comportamenti è il primo passo per riconoscere i talenti unici di ogni persona e poter, quindi, valorizzare anche i collaboratori diversi da te.

Delega senza opprimere

Una delega efficace tiene conto di:

• competenze
• esperienza
• stile di lavoro della persona

A volte devi guidare passo passo su cosa, come, quando. Altre volte, devi imparare a dare indicazioni chiare sugli obiettivi e lasciare all'altro la libertà su come arrivarci.

Se ti ostini a imporre il tuo metodo di lavoro anche quando la situazione permette gradi di autonomia, ottieni un solo risultato: fai sentire inadeguate le persone diverse da te, impedendo loro di esprimere al meglio le proprie capacità e i propri talenti.

E anche se delegare non significa mai abbandonare a se stessi, potresti scoprire che per valorizzare i talenti di alcune persone l'unico modo è lasciar andare il controllo e dare loro la possibilità di tirar fuori le proprie risorse nascoste.

Coltiva un clima di fiducia

Delegare nel modo giusto non basta, se poi chi lavora con te si sente invisibile.
Ogni persona ha bisogno di sentirsi riconosciuta: per ciò che fa, e soprattutto per come lo fa - per il suo modo unico di affrontare situazioni e problemi ogni giorno.

Per farlo bastano piccole attenzioni quotidiane: feedback costruttivi, che sottolineano con chiarezza ciò che hai apprezzato (o cosa possono migliorare). Un momento per ascoltare come stanno e di cosa hanno bisogno, soprattutto nei periodi molto intensi.

Quando le persone si sentono 'viste' e comprese davvero, si crea un clima di fiducia. E questo nutre la motivazione, l'iniziativa, il senso di appartenenza. E la voglia di tirar fuori tutte le proprie risorse, anche le più nascoste.

Cosa cambia quando lasci spazio alle differenze

Quando smetti di cercare copie di te stessa e inizi a valorizzare tutti i talenti nel team, anche quelli meno familiari:

• il confronto si arricchisce
• le persone si sentono viste e apprezzate
• la motivazione cresce
• le incomprensioni si riducono
• e, spesso, i risultati migliorano visibilmente

All’inizio può sembrare faticoso: serve più chiarezza, più ascolto, più fiducia. Ma a lungo termine è la base per costruire un team solido e motivato e un ambiente di lavoro davvero inclusivo.

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Far emergere i talenti nel team non è un compito da spuntare in agenda. È una pratica quotidiana che richiede ascolto, pazienza, umiltà. E un atto di leadership consapevole e inclusiva.

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